GDPR / AVG-conform

Privacybeleid

TSKR BV respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens conform de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Belgische wet van 30 juli 2018 en de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie.

Laatste update: 2 juli 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

GegevenDetail
NaamTSKR BV
RechtsvormBesloten vennootschap (BV)
BTW-nummerBE1034344751
RPRGent
AdresWeststraat 129 L, 9940 Sleidinge, België
Telefoon+32 494 77 71 84
E-mailinfo@tskr.be

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw interactie met TSKR BV verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

Contactgegevens

  • Naam en voornaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam en -adres (voor professionele klanten)
  • Gemeente/adres van de uit te voeren werkzaamheden

Contractuele gegevens

  • Inhoud van uw offerteaanvraag of contactbericht
  • Type gevraagde dienst en omschrijving van de opdracht
  • Factuur- en betalingsgegevens
  • Correspondentie in het kader van de uitvoering van een overeenkomst

Technische gegevens (via cookies)

  • IP-adres (geanonimiseerd na verwerking door Google)
  • Browser- en apparaattype
  • Bezochte pagina's, tijdstip en duur van bezoek
  • Herkomstbron (organisch, direct, referral)

TSKR BV verwerkt geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens, politieke overtuigingen of biometrische gegevens).

3. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking

DoeleindeRechtsgrond (AVG art. 6)Bewaartermijn
Behandeling van uw offerteaanvraag of contactbericht Art. 6(1)(b): uitvoering overeenkomst / precontractuele maatregelen 1 jaar na laatste contact, tenzij overeenkomst volgt
Uitvoering van een opdracht of overeenkomst Art. 6(1)(b): uitvoering overeenkomst 7 jaar (wettelijke boekhoudbewaarplicht, art. III.86 WER)
Facturatie en boekhouding Art. 6(1)(c): wettelijke verplichting 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Beantwoorden van klachten of juridische vorderingen Art. 6(1)(f): gerechtvaardigd belang Tot 10 jaar na afsluiting van de zaak
Analyse van websitegebruik (Google Analytics) Art. 6(1)(a): toestemming (via cookiebanner) 14 maanden (Google Analytics standaard retentie)
Sessie-opname en heatmaps (Microsoft Clarity) Art. 6(1)(a): toestemming (via cookiebanner) 90 dagen (Clarity standaard retentie)

4. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Via de cookiebanner die bij uw eerste bezoek verschijnt, heeft u volledige controle over uw toestemming.

Noodzakelijke cookies (altijd actief)

  • Functioneel: Het onthouden van uw cookievoorkeur (cookiebanner)
  • Veiligheid: Bescherming tegen formuliermisbruik (Netlify honeypot)

Analytische cookies (enkel na toestemming)

ToolVerwerkerDoelMeer info
Google Analytics 4 (via GTM) Google LLC (VS) — Standard Contractual Clauses Websitegebruik analyseren: bezochte pagina's, bron, gedrag Google Privacy Policy
Google Tag Manager Google LLC (VS) — Standard Contractual Clauses Beheer van analytics-tags. Laadt geen data zonder uw toestemming. Google Privacy Policy
Microsoft Clarity Microsoft Corporation (VS) — Standard Contractual Clauses Heatmaps en sessie-opnames ter verbetering van de gebruikerservaring Microsoft Privacy Statement

Wij implementeren Google Consent Mode v2: alle analytische tools staan standaard op "geweigerd" en worden pas geactiveerd na uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door de cookiebanner opnieuw te activeren of door uw browser-instellingen aan te passen.

5. Formulieren en gegevensoverdracht (Netlify Forms)

Wanneer u een formulier invult op onze website (offerte, contact), worden uw gegevens verwerkt via Netlify, Inc. (hostingplatform, VS). Netlify treedt op als verwerker in opdracht van TSKR BV op basis van een Data Processing Agreement (DPA) met Standard Contractual Clauses voor de doorgifte buiten de EER.

  • Uw formuliergegevens worden enkel gebruikt om uw aanvraag te behandelen
  • Netlify bewaart ingediende formulieren maximaal 30 dagen op hun servers
  • TSKR BV verwijdert of archiveert deze gegevens conform de bewaartermijnen in sectie 3

Meer informatie: Netlify Privacy Policy

6. Doorgifte aan derden

TSKR BV verkoopt, verhuurt of deelt uw persoonsgegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Gegevens worden enkel gedeeld met:

  • Verwerkers: Netlify (formulieren), Google (analytics via GTM), Microsoft (Clarity) — uitsluitend op basis van een verwerkersovereenkomst
  • Wettelijke verplichting: overheidsinstanties of rechtbanken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn
  • Uitvoering opdracht: onderaannemers die betrokken zijn bij de uitvoering van een specifieke opdracht, na uw voorafgaande kennisgeving

7. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

RechtBetekenis
Recht op inzage (art. 15 AVG)U kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij over u verwerken.
Recht op rectificatie (art. 16 AVG)U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG)U kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze bij te houden.
Recht op beperking (art. 18 AVG)U kunt de verwerking tijdelijk laten beperken terwijl een bezwaar wordt onderzocht.
Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG)U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen.
Recht van bezwaar (art. 21 AVG)U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht op intrekking toestemming (art. 7(3) AVG)U kunt een gegeven toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van verwerking vóór de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op via info@tskr.be of schriftelijk naar Weststraat 129 L, 9940 Sleidinge. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

TSKR BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

  • HTTPS/TLS-encryptie voor alle webverkeer (via Netlify)
  • HTTP Strict Transport Security (HSTS) headers
  • Content Security Policy (CSP) headers
  • Toegangsbeperking tot persoonsgegevens op need-to-know basis
  • Honeypot-bescherming op contactformulieren tegen automatische misbruiken

9. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via info@tskr.be.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen aan dit privacybeleid

TSKR BV behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste update. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

Versie: 1.0 — Datum: 2 juli 2026

Vragen over dit privacybeleid?

Neem contact op via e-mail of telefoon. Wij beantwoorden uw vraag zo snel mogelijk.

✉ info@tskr.be 📞 +32 494 77 71 84
💬
📞 Bel direct 💬 WhatsApp ✉️ Offerte